Nos prestations
Annulations
Tout rendez-vous non annulé ou annulé moins de 48 heures à l'avance fera l'objet d'une facturation de 50 % du montant du soin (sauf motif grave ou sur présentation d'un justificatif médical).
Carte Cadeaux
Les cartes cadeaux sont nominatives. Elles ont une validité de 7 mois à partir de la date indiquée sur le bon. Vous avez la possibilité de faire prolonger de 1 mois ce délai. Si toutefois, la fin de validité de la carte cadeau était supérieure à 1 mois, celle-ci pourra être prolongée de 3 mois contre paiement de la somme de 15 euros par personne.
Tout changement liés aux bons cadeaux ne peut se faire sans notre accord préalable. Tout retard est répercuté sur le temps du soin. Toute annulation ne respectant pas un délai minimum de 48 heures entraîne la perte du soin lié à ce bon cadeau. Il en est de même concernant la non présentation au rendez-vous (sauf motif grave et sur présentation d'un justificatif médical).
Conditions particulières et règlements
Le paiement se fait en début ou en fin de séance. Vous pouvez régler en espèce, CB ou par chèque.
Si vous bénéficiez d'un Bon cadeau n'oubliez surtout pas de vous munir de ce dernier et assurez-vous de sa validité. Le bon cadeau est valable 7 mois à compter de la date d’émission. Le bon cadeau n’est utilisable qu’une seule fois, pour la prestation choisie lors de l’achat. Il ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu, ni remboursé même partiellement, ni porté au crédit d'une carte ou d’un compte bancaire, ni faire l'objet d'un escompte.
Les éventuelles remises promotionnelles sur le site sont soumises à des conditions de validité et d'achat à respecter.
Confidentialité et limites de responsabilités
Nous nous engageons à ne divulguer aucune information confidentielle provenant de nos clients.
Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web www.pur-et-zen.com (ci-après dénommé "le vendeur"). Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité : de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site.
Pur-et-Zen ne peut, en aucun cas, être tenu pour responsable des éventuels dommages liés à une utilisation directe ou indirecte de ce site.
Et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l'accès de quiconque au site, ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.
Le site web
Les offres et prix
Les éventuelles offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles.
Commandes
L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées.
Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un arriéré de paiement ou un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou pour tout autre motif légitime tenant notamment au caractère anormal de la commande.
Règlement
Le prix est exigible à la commande. À la demande de l'acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.
- Règlement par téléphone : règlement par chèque bancaire, sur simple appel au 02 53 61 10 07.
- Règlement par courrier : règlement par chèque bancaire à adresser à Pur et Zen, 14 rue de Frémur 49000 Angers.
- Règlement sur le site internet : paiement sécurisé par carte bleue.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Responsabilité
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Notre responsabilité ne pourra être engagée pour tout autre dommage indirect qui pourrait survenir du fait de l’achat du Service, en cas de force majeure tel que définie par la jurisprudence, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, en cas d’impossibilité totale ou partielle d’utiliser le(s) Service(s) pour une raison indépendante de Pur et Zen. En tout état de cause, la responsabilité de Pur et Zen sera limitée au prix payé par l’Acheteur pour la commande objet de la réclamation.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site de Pur-et-Zen sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Pur-et-Zen.
Données à caractère personnel
Les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé. Pur-et-Zen se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s'il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les acheteurs peuvent s'opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Pur-et-Zen : Pur-et-Zen, 14 rue de Frémur 49000 Angers.
Règlement des litiges
Droit en vigueur et tribunal compétent
Tout différend relatif au site et vente pur-et-zen.com sera exclusivement régi par le droit français. Les cours et tribunaux d’Angers seront seuls compétents en cas de différent.
Les prix et les soins ne sont pas contractuels et peuvent être modifiés en cours d'année, sans préavis. Pur et Zen décline toute responsabilité de perte ou de vol.